1. ပင်မစာမျက်နှာ
  2. တာဝန်ယူကစားခြင်း
Responsible Gaming

the golden7 တွင် တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး အတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ the golden7 သည် ကစားသူများ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားနိုင်ရေး Support Tool များ၊ Self-Exclusion နှင့် ၂၄/၇ ကူညီရေးဝန်ဆောင်မှုတို့ဖြင့် အမြဲတမ်း ကူညီပေးနေသည်။

Account ဖွင့်ရန် Tool များကြည့်ရှုရန်
အရေးကြီးသော သတိပေးချက်
the golden7 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသော Platform ဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေရရှိရေး နည်းလမ်းမဟုတ်ပါ။ တတ်နိုင်သမျှ ကုန်ကျမည့် ပမာဏကိုသာ ကစားပါ။
SSL Secured
Data လုံခြုံမှု
24/7 Support
အမြဲ ကူညီပေးသည်
Deposit Limit
ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်
Self-Exclusion
ကိုယ်တိုင် ရပ်တန့်နိုင်သည်
စာရင်းအညွှန်း
အရေးပေါ် ကူညီရေး
Live Chat — 24/7
တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုတာ မည်သည့်အရာ?

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသူတစ်ဦးချင်းစီ မိမိ၏ ကစားမှုပုံစံကို သတိပြုကာ ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်းကို ဆိုလိုသည်။ the golden7 တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ပြုလုပ်ခြင်းဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ဖြည့်ဆည်းရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ပါ။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားနိုင်ရေးကို Platform တည်ထောင်ချိန်မှစ၍ အလေးအနက် ထားသည်။ the golden7 ၏ Responsible Gaming မူဝါဒသည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေး၊ စီးပွားရေးနှင့် ပတ်ဝန်းကျင် ဆက်ဆံရေးတို့ကို မထိခိုက်စေဘဲ ဖျော်ဖြေမှု ခံစားနိုင်ရေး အတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။

ကျွန်ုပ်တို့၏ ယုံကြည်ချက်မှာ ကစားသူသည် ၎င်းတို့၏ ကစားမှုကို လုံးဝ ထိန်းချုပ်နိုင်ရမည်ဟူ၍ ဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် the golden7 တွင် Deposit Limit, Wager Limit, Loss Limit, Session Limit, Cool-off Period နှင့် Self-Exclusion ကဲ့သို့သော Tool များကို ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်အောင် ဖန်တီးထားသည်။

the golden7 ၏ အခြေခံမူ: ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ၏ ကောင်းကျိုးကို Business ထက် ပိုအလေးပေးသည်။ သင် ကူညီမှု လိုအပ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲ ရှိနေသည်။

မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများအတွက် the golden7 သည် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် Secure Payment ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသည်ဆိုသော်လည်း ငွေကြေး ကစားမှုတွင် ပါဝင်ချိန်၌ ကန့်သတ်ချက်ထားရှိခြင်း၊ ဘတ်ဂျက် စီမံခြင်းတို့ကို Responsible Gaming ၏ အဓိကအပိုင်း အဖြစ် ထားရှိသင့်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ကြဉ်းနေသည်။

ကာကွယ်ရေး Tool များ

Deposit Limit
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်။ ထည့်သွင်းချင်သော ပမာဏ မကျော်လွန်ရန် ကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းနိုင်ခြင်း Tool ဖြစ်သည်။
Loss Limit
သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအတွင်း ဆုံးရှုံးနိုင်သည့် ပမာဏ အများဆုံး ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်။ ဆုံးရှုံးသည့်ပမာဏ ကန့်သတ်ထားသောပမာဏ ရောက်ပါက ကစားမှု အလိုအလျောက် ရပ်တန့်သည်။
Wager Limit
တစ်ကြိမ်လောင်းကြေး သို့မဟုတ် ကာလတစ်ခုအတွင်း စုစုပေါင်း လောင်းကြေး ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်။ ကစားမှု ပမာဏ ကျဆင်းစေမည့် Tool ဖြစ်သည်။
Session Limit
Platform တွင် ဆက်တိုက် ကစားနိုင်သော အချိန် ကန့်သတ်ချက် ထားနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပါက Reminder Notification ပေးမည်ဖြစ်သည်။
Cool-off Period
ရက်အနည်းငယ် မှ ရက်အများအပြား အထိ ယာယီ ကစားမှု ရပ်နားနိုင်ရန် Cool-off Period ထားနိုင်သည်။ ကာလကုန်ဆုံးမှ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။
Self-Exclusion
ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ရေရှည် ရပ်နားချင်ပါက Self-Exclusion ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း Account ကို Reactivate မပြုနိုင်ပါ။
Tool Activation: ဤ Tool များကို Account Settings မှ တိုက်ရိုက်ချိန်ညှိနိုင်သည် သို့မဟုတ် 24/7 Live Chat Support မှတစ်ဆင့် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်အောင် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Limit တိုးချဲ့ရန် Request ပြုလုပ်ပါက Cooling Period ဖြတ်သန်းပြီးမှသာ ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး Limit လျှော့ချရန် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။

သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခု သို့မဟုတ် အများဆုံး ရှိနေပါက ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး Tool များ သုံးရန် သို့မဟုတ် Support Team သို့ ဆက်သွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ တိုက်တွန်းသည်။

၁
ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ဆက်ကစားနေခြင်း
ဆုံးရှုံးသောပမာဏ ပြန်ရချင်သောကြောင့် ဆက်တိုက်ကစားနေသည်ဆိုပါက ၎င်းသည် ပြဿနာကစားမှု (Problem Gambling) ၏ ထင်ရှားသော လက္ခဏာတစ်ခု ဖြစ်သည်။
၂
ငွေကြေး ပြဿနာဖြစ်နေခြင်း
ကစားကြေးကြောင့် ဘောင်ပြင်ပ ငွေချေးရခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုများ မဖြေရှင်းနိုင်ခြင်း သို့မဟုတ် မိသားစုအတွက် လိုအပ်သောငွေကြေး မပြည့်မီခြင်းတို့ ဖြစ်နေပါက ချက်ချင်း ရပ်တန့်ရန် လိုသည်။
၃
ကစားမှုကို ဖုန်းကွယ်နေခြင်း
မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများ သို့မဟုတ် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များထံ ကစားမှုပမာဏ ဖုန်းကွယ်ကာ မမှန်မကန် ပြောဆိုနေရပါက ၎င်းသည် ပြဿနာတစ်ခုဖြစ်ကြောင်း အတိအလင်း လက္ခဏာဖြစ်သည်။
၄
ကစားမှုသာ တစ်ခုတည်း စိတ်ဝင်နေခြင်း
အလုပ်၊ ပညာရေး၊ ပေါင်းသင်းဆက်ဆံရေး သို့မဟုတ် အားလပ်ချိန် လှုပ်ရှားမှုများထက် ကစားမှုကို ပိုမို တပ်မက်ဆောင်ရွက်နေပါက ချိန်ညှိမှု လိုအပ်ပြီ ဖြစ်သည်။
၅
ရပ်တန့်ရန် မကြိုးစားနိုင်ခြင်း
ရပ်ရမည်ဟု ဆုံးဖြတ်ထားသော်လည်း ကစားမှုကို ချုပ်နှောင်ထားနိုင်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ပဲ ဆက်ကစားနေပါက Professional ကူညီမှုကို ရှာဖွေသင့်သည်။
၆
စိတ်ကျ၊ ဆင်းရဲဒုက္ခ ခံစားနေရခြင်း
ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဒုက္ခ၊ ဆင်းရဲဒုက္ခ သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်နေပါက the golden7 Support Team သည် ကူညီပေးနိုင်သော နောက်ထပ် ကျွမ်းကျင်သော ဝန်ဆောင်မှုများသို့ လမ်းညွှန်ပေးနိုင်သည်။
Self-Assessment — ကိုယ်ကိုကိုယ် စစ်ဆေးကြည့်ပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိ ကိုယ်ကိုကိုယ် စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ "ဟုတ်သည်" ဖြေဆိုမှု ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက်ပိုပါက the golden7 Support Team သို့ ဆက်သွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ တိုက်တွန်းသည်။

ကစားမှုကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် ပညာရေးတွင် အချိန်ပေး မဆောင်ရွက်နိုင်ဘဲ ဖြစ်ဖူးသလား?
ဟုတ်ကဲ့
မဟုတ်ပါ
ဆုံးရှုံးမှု ပြန်ရချင်သောကြောင့် ထပ်မံ ကစားနေဖူးသလား?
ဟုတ်ကဲ့
မဟုတ်ပါ
ကစားမှုပမာဏ မိသားစုထံ ဖုန်းကွယ်ဖူးသလား?
ဟုတ်ကဲ့
မဟုတ်ပါ
ကစားကြေးကြောင့် ငွေချေးရဖူးသလား?
ဟုတ်ကဲ့
မဟုတ်ပါ
ကစားရန် ရည်ရွယ်ထားသည်ထက် အချိန် ပိုကုန်ဆုံးဖူးသလား?
ဟုတ်ကဲ့
မဟုတ်ပါ
ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု သို့မဟုတ် တောင့်တင်းမှု ခံစားဖူးသလား?
ဟုတ်ကဲ့
မဟုတ်ပါ
မှတ်ချက်: ဤမေးခွန်းများသည် ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှု မဟုတ်ပါ။ ကိုယ်ကိုကိုယ် သတိထားနိုင်ရေးအတွက် လမ်းညွှန်ချက်သာ ဖြစ်သည်။ ပြဿနာ ရှိသည်ဟု ထင်ပါက Professional ကူညီမှု ရှာဖွေပါ။

Tool သုံးနည်း လမ်းညွှန်

၁
Account Settings ဝင်ရောက်ပါ
the golden7 Platform တွင် Login ဝင်ပြီး Profile Icon မှတစ်ဆင့် Account Settings သို့ သွားပါ။ "Responsible Gaming" သို့မဟုတ် "Player Protection" Tab ကို ရွေးချယ်ပါ။
၂
လိုချင်သော Tool ရွေးချယ်ပါ
Deposit Limit, Loss Limit, Wager Limit, Session Limit, Cool-off Period နှင့် Self-Exclusion တို့အနက် သင့်အတွက် သင့်တော်သော Tool ကို ရွေးချယ်ပါ။ Tool တစ်ခုထက်ပိုကာ တပြိုင်တည်း သုံးနိုင်သည်။
၃
ကန့်သတ်ပမာဏ သို့မဟုတ် ကာလ သတ်မှတ်ပါ
ကန့်သတ်ချင်သော MMK ပမာဏ သို့မဟုတ် ကာလ (နေ့၊ အပတ်၊ လ) ထည့်သွင်းပါ။ Limit လျှော့ချသော ပြောင်းလဲမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး Limit တိုးချဲ့ရန်မူ Cooling Period ဖြတ်သန်းရမည်။
၄
Confirm ပြုလုပ်ပါ
ထည့်သွင်းထားသော ကန့်သတ်ချက်ကို ပြန်စစ်ဆေးပြီး Confirm လုပ်ပါ။ Confirmation Email သို့မဟုတ် Notification ရရှိပါမည်။ Setting ပြောင်းလဲမှုမှ Confirmation မရပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
၅
24/7 Live Chat မှ ကူညီမှု ယူနိုင်သည်
Settings မှ ချိန်ညှိ၍ မရပါက သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကဲ့သို့ အရေးကြီးသော Tool ကို ချက်ချင်း Active ဖြစ်စေလိုပါက the golden7 Live Chat Support Team သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီပေးသည်။
အသက်မပြည့်မီသူများ ကာကွယ်ရေး

the golden7 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်ဟု တင်းကျပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ Platform ဝင်ရောက်ချိန်တွင် အသက် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး မှားယွင်းသော အသက် ဖော်ပြမှု တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများအနေဖြင့် မိမိ ကလေးများ the golden7 ကို ဝင်ရောက်ကစားမည်ကို စိုးရိမ်ပါက အောက်ပါ အကာအကွယ်များ ထားနိုင်သည်—

  • Device Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲ သုံးစွဲပါ (Google Family Link, Apple Screen Time စသည်)။
  • Browser-level Filtering Tool များ ဖွင့်ထားပါ။
  • the golden7 Account Login Credentials များကို ကလေးများ သိပိုင်ခွင့် မပေးပါနှင့်။
  • ကလေးများ ကိုယ်ပိုင် Device မဖြင့် Platform ကို ဝင်ရောက်နိုင်အောင် Password Protection ထားပါ။
တိုင်ကြားရန်: အသက်မပြည့်မီသော ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦး the golden7 ကို ဝင်ရောက်ကစားနေသည်ဟု သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီအတွင်း စုံစမ်းစစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။

ကူညီရေး ဆက်သွယ်ရန်

Live Chat Support — 24/7
the golden7 Platform တွင် Login ဝင်ပြီး Live Chat ခလုတ် နှိပ်ကာ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Support Team နှင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Responsible Gaming Tool နှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းမှု၊ Self-Exclusion Request နှင့် ကစားမှု ပြဿနာများ ကူညီပေးသည်။
Email Support
တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော အသေးစိတ် ဆောင်ရွက်ချက်များ သို့မဟုတ် Self-Exclusion Request များကို [email protected] သို့ Email ပို့နိုင်သည်။ Support Team မှ အမြန်ဆုံး ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။
APP မှ ဆက်သွယ်ရန်
the golden7 APP ကို Download ပြုလုပ်ကာ APP ထဲမှ တိုက်ရိုက် Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ APP တွင်လည်း Responsible Gaming Tool များ ချိန်ညှိနိုင်ပြီး Mobile-friendly Interface ဖြင့် အလွယ်တကူ အသုံးပြုနိုင်သည်။
Professional ကူညီမှု: ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေးနှင့် ပတ်သက်သော Professional ကျွမ်းကျင်သူများ၏ ကူညီမှု လိုအပ်ပါက the golden7 Support Team မှ သင့်နှင့် နီးစပ်ရာ ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှုများသို့ လမ်းညွှန်ပေးနိုင်သည်။

အမေးများသော မေးခွန်းများ

Self-Exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် the golden7 Support Team သို့ Request ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ ချက်ချင်း Reactivate မပြုနိုင်ဘဲ Cooling Period ဖြတ်သန်းပြီးမှသာ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။ ဤ Process သည် ကစားသူ ကိုယ်ကိုကိုယ် ကာကွယ်ရေးအတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။

Limit လျှော့ချသော ပြောင်းလဲမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် Limit တိုးချဲ့ရန် Request ပြုလုပ်ပါက ကာကွယ်ရေး Cooling Period (ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီ မှ ၇ ရက် အထိ) ဖြတ်သန်းရမည်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလ ကုန်ဆုံးမှသာ ပြောင်းလဲမှု Active ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။

မရှိပါ။ the golden7 ၏ Responsible Gaming Tool များ အားလုံးသည် အခမဲ့ ဖြစ်ပြီး ကစားသူ Account ရှိသမျှ အချိန်တိုင်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဤ Tool များသည် ကစားသူ၏ ကောင်းကျိုးအတွက် the golden7 ၏ Platform ၌ ထည့်သွင်းပေးထားသော ဝန်ဆောင်မှုများ ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion ကာလတွင် the golden7 သည် Marketing Promotion Notification နှင့် Bonus Email များ ပေးပို့မှုကို ရပ်တန့်မည်ဖြစ်သည်။ Account Security နှင့် ပတ်သက်သော အရေးကြီးသော Notification များကိုသာ ဆက်လက် ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ကို Account လုံခြုံရေးအတွက် ရပ်တန့်၍ မရပါ။

ဟုတ်ကဲ့။ the golden7 Account Settings ထဲတွင် Transaction History နှင့် Gaming History များကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ မိမိ ကစားမှုပုံစံကို ပြန်လှန် စစ်ဆေးကြည့်ခြင်းသည် တာဝန်ယူကစားမှု ၏ အရေးပါသော အစိတ်အပိုင်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။ History ရှာ၍ မတွေ့ပါက Support Team မှ ကူညီနိုင်သည်။

Responsible Gaming Tool များကို Account ပိုင်ရှင် ကိုယ်တိုင်သာ Activate ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် နီးစပ်သူများ ကစားသူ၏ ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ပတ်သက်၍ the golden7 Support Team သို့ သတင်းပို့နိုင်သည်။ Support Team မှ အကောင်းဆုံး ကူညီပေးနိုင်ရေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
ကျန်းမာသော ကစားမှု

the golden7 တွင် တာဝန်ယူပြီး ကစားပါ

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ ဖြစ်ရမည်။ Responsible Gaming Tool များ၊ SSL Encryption, 24/7 Support နှင့် Secure Payment (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) တို့ဖြင့် the golden7 တွင် လုံခြုံစွာ ဖျော်ဖြေပါ။

အခမဲ့ Account ဖွင့်ရန် ဝင်ရောက်ကစားရန် Bonus နှင့် Promotion
SSL Secured
MMK Deposits
24/7 Support
APP Access
the golden7 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပါသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေ ရရှိရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူသင့်ပါ။ ကစားမှု ပြဿနာ ရှိပါက the golden7 Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Professional ကူညီမှု ရှာဖွေပါ။